Datenschutzerklärung

Stand: 25. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website favoso.de und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Favoso Consulting GmbH
Flughafenallee 26
28199 Bremen
Telefon: +49 421 849193-50
E-Mail: info@favoso.de

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, um die angeforderten Inhalte bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und den Betrieb abzusichern. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Browser-/Geräteinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite in Serverprotokollen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website). Empfänger dieser Daten ist unser Hosting-Dienstleister im Rahmen der technischen Bereitstellung. Eine weitere Offenlegung kann erfolgen, soweit dies rechtlich vorgeschrieben oder zur Abwehr und Verfolgung von Angriffen erforderlich ist.

Die Speicherdauer der Serverprotokolle richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung: Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Sicherstellung des technischen Betriebs, die Fehleranalyse und die Abwehr von Angriffen nicht mehr erforderlich sind. Daten, die zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche benötigt werden, können bis zum Abschluss der entsprechenden Prüfung beziehungsweise bis zum Wegfall des Zwecks länger aufbewahrt werden.

3. Cookies, Analyse und Werbung

Auf unserer Website verwenden wir kein Google Analytics, Google Ads oder reCAPTCHA. Es gibt kein Newsletterformular. Unsere Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Beim Aufruf des Kontaktformulars verwenden wir ein technisch erforderliches Sitzungs-Cookie (FAVOSO_CONTACT), um den Versand gegen missbräuchliche Anfragen abzusichern. Es dient weder der Reichweitenmessung noch der Werbung und wird mit Ende der Browsersitzung gelöscht. Das Cookie ist für die sichere Bereitstellung des angeforderten Kontaktformulars erforderlich; hierfür gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Sie können uns über das Kontaktformular auf favoso.de oder telefonisch kontaktieren. Das Formular benötigt Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichtentext, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Die Angabe Ihres Namens und die Auswahl einer Kategorie für Ihr Anliegen sind freiwillig. Ohne E-Mail-Adresse und Nachricht kann das Formular nicht abgesendet werden; eine Kontaktaufnahme per Telefon ist alternativ möglich.

Beim Absenden werden Ihre Angaben serverseitig geprüft und als E-Mail über eine authentifizierte, TLS-verschlüsselte SMTP-Verbindung mit unserem technischen Absenderpostfach webmailer@favoso.de an info@favoso.de übermittelt. Ihre eingegebene E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse (Reply-To) verwendet, damit wir Ihnen direkt antworten können. Die Nachrichten werden nicht zusätzlich in einer Datenbank der Website gespeichert. Ein externer Formularanbieter oder CAPTCHA-Dienst ist nicht eingebunden.

Zur Abwehr missbräuchlicher Einsendungen setzen wir ein verborgenes Prüffeld, einen zufällig erzeugten Sitzungsschlüssel (CSRF-Schutz) und eine kurze Sperrfrist für wiederholte Einsendungen ein. Hierfür verwendet die Kontaktseite ein technisch erforderliches Sitzungs-Cookie namens FAVOSO_CONTACT. Die Sitzung endet im Browser grundsätzlich mit Ende der Browsersitzung; serverseitige Sitzungsdaten werden nach den für die Serverkonfiguration geltenden Aufbewahrungszeiten gelöscht.

Für die technische Kontrolle des E-Mail-Versands protokollieren wir eine zufällige Vorgangskennung, den Versandstatus sowie bei Fehlern eine technische Fehlerphase und einen SMTP-Statuscode. Diese separaten Diagnoseeinträge enthalten weder den Nachrichtentext noch Namen, E-Mail-Adressen oder Passwörter. Sie dienen ausschließlich der Fehleranalyse und Betriebssicherheit und werden gelöscht, wenn sie hierfür nicht mehr erforderlich sind. Davon unberührt bleiben die allgemeinen Serverprotokolle nach Abschnitt 2.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktangaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie vorvertragliche Maßnahmen anfragen oder ein bestehendes Vertragsverhältnis betroffen ist. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen). Die technischen Schutz- und Versandprotokolle beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsschutz, Fehlerbehebung und sicherer Betrieb).

Empfänger der Daten sind die für die Bearbeitung zuständigen Personen in unserem Unternehmen sowie die hierfür eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister, insbesondere ALL-INKL.COM. Soweit für das Empfängerpostfach eine Weiterleitung eingerichtet ist, wird die Nachricht auch durch den E-Mail-Dienst des Zielpostfachs verarbeitet. Die konkrete Zustellkette richtet sich nach der jeweiligen Postfachkonfiguration.

Kontaktanfragen und die dazugehörige Korrespondenz bewahren wir auf, solange dies für die Bearbeitung, die Geschäftsbeziehung oder die Wahrung berechtigter Ansprüche erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung erforderlich machen. Technische Diagnoseeinträge werden nur für die erforderliche Fehleranalyse und Betriebssicherheit vorgehalten.

5. Schriftarten und externe Links

Diese Website verwendet lokal gespeicherte Schriftdateien von PT Sans und PT Sans Narrow, die von unserem eigenen Webserver bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seiten werden für die Schriftdarstellung keine Anfragen an Google Fonts oder GitHub gestellt; auch unser Server lädt diese Dateien nicht automatisch von Dritten nach.

Auf der Kontaktseite bieten wir einen Link zu Google Maps an. Eine Google-Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie den Link auswählen, verlassen Sie unsere Website und öffnen den Dienst von Google. Für die Verarbeitung Ihrer Daten bei Google gelten die dortigen Hinweise: Datenschutzerklärung von Google.

Auch andere externe Links werden erst aufgerufen, wenn Sie diese selbst auswählen. Für die Verarbeitung auf diesen externen Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

6. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenn wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Sie können sich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

Außerdem haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Für Verantwortliche mit Sitz in Bremen ist regelmäßig die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen zuständig: www.datenschutz.bremen.de.

7. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung Ihrer Daten über das Kontaktformular ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. E-Mail-Adresse und Nachricht sind jedoch erforderlich, wenn Sie diese Kontaktmöglichkeit nutzen möchten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO oder Profiling findet bei der Bearbeitung des Kontaktformulars nicht statt.

8. Sicherheit und Aktualität

Die Verbindung zu unserer Website ist durch HTTPS verschlüsselt. Wir überprüfen die eingesetzten Schutzmaßnahmen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website wesentlich ändert.